Een groothandel met klanten in meer dan 35 landen
Cheffinger is het merk van GM Company, een import-exportbedrijf voor kookgerei, messen, glaswerk, keukentoestellen en accessoires. GM Company levert aan handelaars in meer dan 35 landen. De klant komt uit Kapellen, waar wij vroeger gevestigd waren, en vond ons toen als lokale webdesigner. Het aanbod is groot en divers, en dat vraagt een website die werkt als een naslagwerk: overzichtelijk, volledig en altijd up-to-date.
Geen webshop, wel een verkoopkanaal
De website draait op Wordpress met Woocommerce, maar het is geen klassieke webshop. Een gewone bezoeker ziet het volledige aanbod, maar geen prijzen: kijken mag, aanraken niet. Handelaars maken een account aan, en pas nadat die account geverifieerd is, zien ze de prijzen en kunnen ze bestellen. Zo werkt de website als een online catalogus met een bestelfunctie voor wie erbij mag.
Woocommerce, maar dan anders
Woocommerce is een gratis uitbreiding die van een Wordpress website een webshop maakt. Het beheert producten, categorieën, voorraad, klantenaccounts en bestellingen, en het is wereldwijd een van de meest gebruikte systemen voor online verkoop. Bij Cheffinger gebruiken we die motor op een andere manier. De bestelfunctie blijft, maar achter een slot: prijzen en winkelmand verschijnen pas voor een geverifieerde handelaar. Het voordeel is dat alles wat Woocommerce standaard kan, zoals productfiches, zoeken en bestellingen opvolgen, gewoon beschikbaar blijft. En wat er voor internationale handel nog ontbrak, konden we erbij bouwen.
EAN-codes en barcodes
Voor internationale handel is elke productcode belangrijk. Daarom bouwden we twee extra uitbreidingen in Woocommerce in. Bij elk product staan de EAN-code en de bijhorende barcode, zodat een inkoper het product meteen kan inscannen. Onder elk product staan verwante producten, zodat een klant snel verder zoekt in dezelfde lijn.
Een neutraal en overzichtelijk webdesign
Het ontwerp is bewust neutraal gehouden, in wit en grijs, zodat de producten het woord doen. De categorieën staan duidelijk in het menu, en broodkruimels tonen op elke pagina waar je bent. In een catalogus met honderden producten verdwaalt de bezoeker zo niet. De website is Engelstalig, want de klanten komen van over de hele wereld. Veel contacten ontstaan op internationale vakbeurzen, en daarna vindt de inkoper het aanbod online terug. Het gaat hier dus niet om zoveel mogelijk bezoekers, maar om de juiste: inkopers die al weten wat ze zoeken.
